普通の場合、発送から発着まで約３～４日間がかかりますので、１２月１８日に、必ず約束どおりに到着できるお荷物を発送させていただきましたが、クリスマスの出荷シーズンで、航空会社のスペースの予約は大変困難な状況になってしまいました。お荷物が出荷後税関で数日滞在し、到着までに長い時間がかかりました。
 
こちらも１２月１８日に出荷したすべての荷物の到着が遅れてしまったとは思わなかったです。＜泣＞今回のことで当サイトを信じてご注文頂いたお客様に大変ご迷惑をかけましたことを、深くお詫び申し上げます。
 
以下の内容は荷物が発送から発着まで大体の流れです。
 
上海の直属工場はお荷物の配送を貨物の輸出手続を代行する通関専門会社に委託します。
 
通関専門会社はお荷物を上海浦東国際空港へ配送します。
 
※上海浦東国際空港で荷物検査を受けます。
 
輸出許可を受けます。
 
※航空会社にスペースの予約を行います。
 
飛行機で日本へ行きます。
 
成田国際空港まで到着します。
 
※成田国際空港で荷物検査を受けます。
 
輸入許可を受けます。
 
通関専門会社は佐川急便にお荷物の配送を委託します。
 
佐川急便は配送を始めます。
 
お客様はお荷物を受け取ります。＜これで終わりです＞
 
 ※をつけていることは、お荷物の配送は客観的な要素で足止めされ、少し長い時間が必要になってしまう可能性もあります。今後は、このようなことが生じないように配送体制を強化しますので、お許しくださいますように伏してお願い申し上げます。
 
出来る限り早く皆様のお手元にお届けできるようがんばりますので、これからもよろしくお願いいたします。